ช่วงการรับประกันหนึ่งปี หลังส่งมอบลูกค้า เป็นการติดตาม งานซ่อมแซมแก้ไข แผนกที่ต้องประสานงานกันอย่างใกล้ชิด
คือ ฝ่าย Customer service ฝ่าย Construction